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O período de testes padrão é de 1 mês. Porém se você é filiado/associado a alguma das entidades parcerias da Pling, este prazo aumenta para 3 meses. E se você é um profissional recém formado (com menos de 2 anos de formação) e filiado/associado a alguma das entidades parcerias da Pling, poderá experimentar gratuitamente nossas soluções por 6 meses.

Por quanto tempo posso testar as soluções?

Se você optar pelo pacote premium na modalidade de contratação antecipada, pagará R$ 169,90 por mês. Mas você não é obrigado a contratar o pacote premium, podendo contatar serviços isoladamente. Para saber mais sobre nossa política de preços, <a href="/preco">clique aqui</a>.

Qual o valor após o período de testes gratuitos?

O seu consultor aqui na Pling entrará em contato e oferecerá a você a possibilidade de contratar e continuar utilizando os serviços. Caso você opte por não contratar, nenhum valor lhe será cobrado!

O que acontece quando o período de testes chega no final?

Sim. A única exceção é o serviço de criação de sua marca profissional, pois neste caso uma vez criada a sua marca, não há mais serviço a ser prestado pela Pling e a contratação se torna obrigatória. Todos os demais serviços oferecidos pela Pling são passíveis do período de experimentação gratuito.

Posso testar de graça todos os serviços da Pling?

Não, você pode contratar apenas os serviços que desejar. E, durante seu relacionamento conosco, poderá adicionar ou retirar serviços de seu pacote mensal.

Sou obrigado a contratar todos os serviços?

Desde o momento de seu cadastro na Pling será designado um consultor que cuidará especialmente de você. Este consultor irá tirar suas dúvidas, auxiliar você no uso das soluções, ouvir suas sugestões e apontamentos. Este serviço de consultoria é gratuito durante toda a vigência de nosso relacionamento (durante e após o período de testes)

Terei suporte personalizado durante o período de teste gratuito?

O pagamento é feito via cartão de crédito ou boleto bancário, dependendo da sua escolha. A cobrança acontece na modalidade de assinatura mensal, ou seja, você paga enquanto estiver usando o serviço. A única exceção é o serviço de criação de sua marca profissional que é cobrado em um valor fixo que pode ser parcelado em até 12x sem juros.

Como é feito o pagamento caso eu opte pela contratação?

Todos os meses, após confirmado o pagamento, será gerada a respectiva nota fiscal de prestação de serviços, que estará disponível no ambiente "admin" no menu "faturas" de sua Pling.

Onde receberei a nota fiscal de meu pagamento mensal?

Todos os meses, enquanto viger o contrato, haverá a cobrança do valor da mensalidade em seu cartão de crédito ou o envio do respectivo boleto para o seu email. Similar ao que ocorre em serviços por assinatura que você já está acostumado.

Como funcionará a assinatura dos serviços?

Sim, e não há custo algum no cancelamento a não ser a cobrança proporcional dos dias utilizados naquele mês. Queremos que você fique com a Pling porque o serviço é bom, e não por que existem cláusulas contratuais que impedem ou dificultam o cancelamento.

Posso cancelar a qualquer momento?

Fazemos isso porque queremos estabelecer uma relação de longo prazo com nossos clientes e entendemos que nossa margem de lucro pode, portanto, ser diluída no tempo. Praticamos um preço inferior sem jamais descuidar da qualidade do serviço que oferecemos.

Por que os preços praticados pela Pling são tão inferiores ao preço de mercado de soluções similares?

Acreditamos na união de forças em prol da Psicologia e por isso investimos no estabelecimentos de parcerias/convênios com entidades representativas. Importante destacar que a responsabilidade pela prestação dos serviços é integral da Pling e que não há qualquer espécie de relacionamento financeiro entre a Pling e as entidades, tratando-se somente de convênios de divulgação institucional.

Como funcionam as parcerias/convênios com as entidades?

R$ 19,90 mês na modalidade de assinatura mensal. Durante os 3 primeiros meses não há qualquer custo. Terminado o período de teste gratuito, você opta por contratar ou cancelar.

Quanto custa?

O uso de 1 (um) domínio profissional (ex. www.seunome.com.br), a criação de contas ilimitadas de email (para você, sua secretária, colegas, etc.), o uso da ferramenta de emails da Pling e até 5 GB de espaço de disco para uso dos emails.

O que está incluído no preço?

Sim, não só pode como deve. É fundamental que todos os membros da sua equipe utilizem emails profissionais vinculados ao seu domínio. Se trabalham você (ex. seu nome é Paulo), sua secretária (ex.nome dela é Ana) e seu colega (ex. nome dele é João), o ideal é que sejam criadas as contas paulo@clinicadopaulo.com.br, ana@clinicadopaulo.com.br e joao@clinicadopaulo.com.br.

Posso criar contas de email profissional para meus colegas de trabalho?

Você será redirecionado para o ambiente de "admin" da Pling onde irá escolher o domínio desejado bem como informar dados adicionais para configuração de sua conta.

O que acontece após eu solicitar meu email profissional no site?

Primeiro você deve pesquisar se o domínio desejado está disponível. Pode acontecer de alguém com um nome parecido com o seu já ter registrado o domínio antes que você. Após encontrar o domínio disponível, você deverá informar os dados adicionais para finalizarmos o processo de contratação.

Como funciona a contratação do domínio?

Sim, e o nosso sistema automaticamente sugerirá alternativas. Domínios com final ".com.br" geralmente são mais difíceis de estarem disponíveis. Mas existem excelentes alternativas como as terminações em ".net.br" bem como terminações próprias de cada mercado.

Existem alternativas caso o domínio desejado não esteja disponível?

Existem boas práticas na escolha de um domínio. Domínios longos demais não são aconselháveis. Além disso, você deve escolher seu nome ou sobrenome para compor seu domínio. Se você usa um nome fantasia em sua atividade, este deve ser o seu domínio. Conte com nosso time de especialistas para lhe auxiliar neste processo.

Como escolher o meu domínio?

Para ter uma conta de email profissional é necessário que, primeiro, você configure seu domínio. Uma vez vencida esta etapa, você criará suas contas de email no "admin" da Pling, ambiente que você terá acesso.

Como funciona a criação de minha conta de email profissional?

Você utilizará sua conta de email profissional através da ferramenta de gerenciamento de email desenvolvida pela Pling. Ela funciona tanto em seu celular quanto em seu computador via navegador de internet. E o melhor é que você não precisa "baixar" nada em seu celular, poupando assim espaço e capacidade de armazenamento de seu telefone.

Onde poderei visualizar meus emails, enviar novos emails, etc.?

O preço é de R$ 29,90 por mês (na modalidade da contratação antecipada) ou R$ 39,90 por mês (na modalidade da contratação normal). Você pode testar gratuitamente durante 3 meses. Terminado o período de teste gratuito, você opta por contratar ou cancelar.

O serviço de criação do seu logotipo, por sua natureza, não é compatível com um período de testes, até porque a avaliação do resultado é imediata, aprovando ou reprovando o logotipo criado. Entretanto, você tem a garantia da sua total satisfação e, por isso, só é obrigado a contratar após aprovar o logotipo criado.

Por que não posso testar de graça o serviço de logotipo?

A criação de seu logotipo e de sua identidade visual (a arte visual de até 03 aplicações do logotipo criado). São exemplos de aplicações cartões de visita, envelopes, assinatura de email, capa para redes sociais.

O que está incluído no valor da contratação?

Você receberá um email confirmando a solicitação de criação de seu logotipo. Também receberá o acesso para responder ao briefing inicial.

O que acontece após o pedido?

Em até 1 dia após você responder o briefing nossa equipe enviará uma primeira proposta de logotipo para sua avaliação. Se você aprovar seguimos para o desenvolvimento de sua identidade visual. Se você reprovar faremos os ajustes que você solicitar.

Em quanto tempo receberei minha primeira proposta?

Nosso time de designer fará os ajustes necessários de acordo com seus apontamentos. Lembrando que você só paga quando aprovar integralmente o logotipo criado.

E se eu não aprovar, o que acontece?

Você receberá a identidade visual criada especialmente para você para as 03 (três) aplicações que solicitar. Se não gostar, nosso time fará os ajustes na identidade visual conforme suas solicitações. Se aprovar, nosso time dá início ao desenvolvimento do pacote final de entrega, que consiste num conjunto de arquivos formados pelo Manual da Marca além dos arquivos digitais necessários para impressão física dos materiais.

Como funciona o restante do fluxo?

O processo de criação é artesanal, feito de forma individualizada pelo nosso time de designers. O desenho inicial de seu logotipo é feito à mão e depois transferido para o computador para os ajustes finais. Você participa durante todo o processo.

Como funciona o processo de criação?

Sim, durante toda a execução do projeto. Estes contatos acontecem tanto através de email, chat bem como via contato telefônico direto. Muitas vezes esta proximidade entre você e o designer contribuem para um resultado final melhor.

Terei contato com o designer responsável?

Não. Nosso serviço consiste na criação da arte visual (layout) de seu logotipo e das três aplicações escolhidas (identidade visual) . Ao final do processo você receberá o Manual da Marca bem como todos os arquivos necessários para seu uso. Com este material, você escolhe uma gráfica de sua confiança para impressão dos materiais nas quantidades desejadas.

Receberei os materiais impressos?

Praticamos um preço inferior sem descuidar da qualidade do serviço que realizamos. Fazemos isso porque queremos estabelecer uma relação de longo prazo com nossos clientes e entendemos que o serviço de marca profissional (criação do logotipo + identidade visual) é apenas a porta de entrada para este relacionamento.

Por que o custo é inferior ao praticado pelo mercado?

Um logotipo existente é sempre um bom ponto de partida. Seja para indicar aspectos visuais que você aprecia ou elementos que deseja sejam renovados. Entretanto um logotipo existente é apenas um complemento às informações sobre seu perfil. Nosso processo de criação permanece idêntico. Saiba mais clicando aqui.

Já possuo um logotipo, o que fazer?

Marca profissional é a expressão que usamos para definir o conjunto formado por seu logotipo + sua identidade visual. (aplicações visuais do logotipo criado). São exemplos de aplicações: cartões de visita, envelopes, blocos, assinatura de email, capa para rede social. Ao contratar o serviço de marca profissional você receberá seu logotipo + sua identidade visual.

O que é uma marca profissional?

Depois de homologado seu logotipo, iremos criar a arte de 03 aplicações de seu logotipo (ex. cartão de visitas, capa para rede social, papel timbrado, etc.) Estas aplicações são o que denominamos identidade visual.

O que é a identidade visual?

É um formulário para aprendermos tudo sobre você, sua história profissional, suas especialidades, suas cores preferidas, seu estilo. Estas informações são a inspiração inicial para nosso especialista criar seu logotipo.

O que é o briefing inicial?

Você deverá efetuar o pagamento de acordo com a forma e quantidade de parcelas que você optar. Após confirmado o pagamento, nosso time dá início ao desenvolvimento de sua identidade visual.

Após aprovar, o que acontece?

O preço é de R$ 49,90 por mês (na modalidade da contratação antecipada) ou R$ 59,90 por mês (na modalidade da contratação normal). Você pode testar gratuitamente durante 3 meses. Terminado o período de teste gratuito, você opta por contratar ou cancelar.

Nossa equipe alimenta constantemente uma base de posts para você escolher e postar em suas redes sociais. Você escolhe o post, clica e ele automaticamente é publicado em todas as suas redes. Seus posts estamparão seu logotipo e estarão automaticamente vinculados ao seu site na internet.

Como funciona o serviço?

Os posts são geralmente pensados para que o seu público alvo interaja o máximo possível com eles. Afinal, este é o principal objetivo de usar as redes sociais de maneira profissional. Nossa equipe de marketing está atenta às principais tendências sem descuidar da questão ética e legal, afinal de contas, existem limites que não podem ser desrespeitados.

Como são criados os posts?

Sempre estão disponíveis um lote de 50 posts para sua escolha. Cada vez que você utiliza algum, automaticamente a lista é alimentada com um novo post. Além disso, semanalmente renovamos os posts disponibilizados e que você não usou.

Quantos posts eu terei para escolher?

Instagram, Facebook e Twitter. Com apenas 1 clique, você posta em todas estas redes sociais. Nossa equipe permanentemente está trabalhando para incluir novas redes sociais.

Em quais redes sociais poderei usar o serviço?

Sim. Esta é inclusive uma das principais vantagens de usar este serviço. De nada adianta você postar nas redes sociais se estas postagens não estiverem integradas com o seu site, que é o ponto comum de convergência de toda a sua estratégia de marketing digital.

Meus posts estarão linkados ao meu site?

Sim! Não se esqueça que um dos principais objetivos de postar nas redes sociais é fazer com que o seu post seja compartilhado por muitas pessoas. E, neste caso, é fundamental que seu logotipo esteja estampado no post, porque assim a sua marca profissional também será compartilhada.

Meu logotipo será exibido em meus posts?

O preço é de R$ 29,90 por mês (na modalidade da contratação antecipada) ou R$ 39,90 por mês (na modalidade da contratação normal).

Logotipo e Identidade Visual

Site na internet

O preço é de R$ 49,90 por mês (na modalidade da contratação antecipada) ou R$ 59,90 por mês (na modalidade da contratação normal).

Postagens redes sociais

O preço é de R$ 19,90 por mês (na modalidade da contratação antecipada) ou R$ 29,90 por mês (na modalidade da contratação normal).

Email profissional

O preço é de R$ 7,90 por mês (na modalidade da contratação antecipada) ou R$ 10,90 por mês (na modalidade da contratação normal).

Domínio

Sistema de gestão

Este é um serviço gratuito que a Pling oferece como forma de contribuição e valorização dos Psicólogos.

Lista de especialistas

Você pode cadastrar seus pacientes e manter atualizados seus dados bem como um histórico de todo o seu relacionamento com eles.

Como funciona?

Sim. Adotamos protocolos internacionais de segurança, redundância de dados, criptografia de ponta a ponta, backups permanentes, entre diversas outras medidas para que seus dados estejam seguros conosco.

Meus dados e de meus pacientes estarão seguros?

Sim, você terá acesso ao sistema (e a todas as soluções da PLING) 24 horas por dia, todos os dias da semana, sem interrupções. E, mais, poderá acessar seu sistema através de seu celular ou computador.

Posso acessar estas informações sempre?

Toda vez que alguém prestar um depoimento a seu respeito no seu Site ou no seu Perfil (na listagem de especialistas), é aqui no Sistema que você irá moderar o depoimento (aprovando ou reprovando, conforme o caso). Também é aqui no Sistema que você irá receber as mensagens que as pessoas enviarem para você quando você estiver offline. Ou seja, em linhas gerais, o Sistema funciona como um centralizador/organizador de todo o seu relacionamento com seus pacientes.

Que outras soluções o Sistema me disponibiliza?

O uso de 1 (um) site na internet com todos os recursos inerentes. O site estará disponível em um dos subdomínios oferecidos incluídos no preço.

Um subdomínio é um endereço para ser digitado no navegador da internet de modo que seu site possa ser encontrado. No exemplo www.pauloesteves.site.net.br estamos diante de um subdomínio, onde www.site.net.br é um domínio.

O que é um subdomínio?

Sim. Neste caso você deverá pesquisar se o domínio desejado está disponível e, caso esteja, deverá contratar separadamente o domínio. Nosso time de especialistas pode auxiliá-lo neste processo.

Posso usar meu site em um domínio ao invés de um subdomínio?

Não, você pode ir mudando sempre que desejar. Além disso, a Pling constantemente lança novidades em seus produtos que são, na maioria das vezes, gratuitas para seus usuários.

Meu site terá sempre a mesma aparência e as mesmas funcionalidades?

Você será redirecionado para o Painel de Administração de seu site, que é onde realizará todas as configurações do seu site. Após configurar, você poderá visualizar os ajustes que fez e, se estiver tudo de acordo, poderá publicar o seu site. Nosso time de especialistas também poderá lhe auxiliar neste processo caso você precise de ajuda.

O que acontece após eu solicitar meu site?

Este é um serviço gratuito que a Pling oferece como forma de contribuição e valorização dos psicólogos.

Porque a Pling tem como missão apoiar os psicólogos brasileiros e entende que contribui para esta missão ao aproximar as pessoas potencialmente interessadas dos profissionais que estas pessoas buscam.

Por que este serviço é permanentemente gratuito?

Todos os dias muitas pessoas procuram por psicólogos no Google. Como nossa lista de especialistas tem um excelente posicionamento no Google, pessoas que procuram por psicólogos na sua cidade encontrarão o link da Pling contendo uma listagem de profissionais naquela cidade específica. Se você fizer parte da listagem (o que é completamente gratuito) aumenta as chances de ser encontrado por quem procura pelos seus serviços.

Seu nome, telefone celular, sua cidade de atuação (ou cidades, se for mais de uma), uma foto de perfil, uma breve descrição sobre você e uma seleção de suas especialidades. Estas são as informações mínimas que precisamos obter para expor gratuitamente seu perfil em nossa lista de especialistas.

Quais são as informações que preciso passar para a Pling para estar na lista de especialistas?

Por que elas são as informações mínimas que iremos utilizar para montar seu perfil na nossa lista de especialistas. Se faltar alguma informação e exibíssemos seu perfil mesmo assim, você estaria em desigualdade em relação aos demais profissionais. Por isso pedimos essa quantidade mínima de informações para todos.

Por que preciso passar estas informações?

Aqui na Pling não existe "pagar mais para aparecer primeiro". Nós oferecemos iguais oportunidades para todos os profissionais e nossa ordenação é feita exclusivamente com base no engajamento de cada profissional. Assim, quanto mais completo for o perfil, quanto mais conteúdo tiver sido publicado por aquele profissional, quanto maiores forem suas interações, melhor posicionado estará em nossa listagem de especialistas.

Como é feita a ordenação na exibição dos profissionais?

Deixando o seu perfil o mais completo possível, publicando (gratuitamente) conteúdo relevante e interagindo (na forma de comentários) com conteúdos publicados por seus colegas.

Como posso melhorar meu posicionamento na listagem?

Porque este critério, apesar de parecer justo, não é a melhor hipótese. Profissionais cujos nomes começam com as últimas letras do alfabeto estariam sempre em desvantagem em relação à profissionais cujos nomes começam com as primeiras letras do alfabeto.

Por que não exibir os especialistas em ordem alfabética de nome?

Porque somos completamente contra a mercantilização da Psicologia e acreditamos que a exibição do preço como diferencial contraria esta nossa crença e não contribui, em nada, para a valorização da classe como um todo.

Dúvidas comuns

Sobre logotipo

Sobre site

Sobre presença social

Sobre lista de especialistas

Sobre email

Sobre sistema

Sobre política de preços